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Häufig gestellte Fragen

Auf einige Ihrer eventuellen Fragen finden Sie nachfolgend Antworten.

Sollten Ihre Anliegen nicht angesprochen werden, nehmen Sie bitte Kontaktmit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter.


Sind Hunde in der Textilfabrik Cromford erlaubt?

Bitte beachten Sie, dass Hunde im Museum keinen Zutritt haben.
Assistenzhunde sind davon ausgenommen.

Gibt es ein Restaurant oder Café?

Die Cafeteria des Schauplatzes Ratingen befindet sich im Erdgeschoss des Herrenhauses.
In der Woche gibt es dort nur Kaffee!

Am Wochenende sind Kaffee und Kuchen erhältlich.
Auf Vorbestellung wird Kaffee & Kuchen für Gruppen zwischen 5–35 Personen angeboten.
Zum Preis von 5,50 € pro Person wird ein Stück Kuchen mit Kaffee/Tee angeboten („Kaffee oder Tee soviel Sie mögen“).
Ansprechpartnerin: Frau Treue, Tel 02102 86449–205
Größere Gruppen müssen über Fr. Treue angemeldet werden

Mit dem Rollstuhl ins Industriemuseum in Ratingen?

Das LVR-Industriemuseum Ratingen ist für Menschen mit Gehbehinderung oder Rollstuhl trotz der historischen Bausubstanz weitgehend zugänglich.

In der „Hohen Fabrik“ gibt es einen Aufzug bis ins 3. OG. Auch das 4. OG lässt sich mit dem Aufzug anfahren, aber es müssen drei Stufen überwunden werden, um auf die Aufstellungsetage zu gelangen.

Im Herrenhaus sind EG, 2. und 3. OG mit dem Aufzug erreichbar. Der museumspädagogische Raum im Dachgeschoss kann nur über eine Treppe erreicht werden. In der Ausstellung in der „Hohen Fabrik“ und im Herrenhaus sind auf allen Etagen Sitzgelegenheiten. Es gibt Behindertenparkplätze direkt am Museum. Das Herrenhaus kann über eine Rampe erreicht werden oder über einen ebenerdigen Eingang. Dieser Eingang führt direkt zum Aufzug. Der Hintereingang der „Hohen Fabrik“ liegt ebenerdig. Eine Behindertentoilette ist im Herrenhaus vorhanden. Eine weitere Behindertentoilette ist von außen aus zugänglich mit einem Euroschlüssel. Ein Leihrollstuhl steht nicht zur Verfügung.

Service für Menschen mit eingeschränkter Mobilität

Gibt es Toiletten und einen Wickeltisch im APX?

Auf dem Parkgelände finden Sie Toilettenräume an den Eingängen Stadtzentrum und Hafentempel, im römischen Restaurant, am Amphitheater, an den Spielplätzen und im LVR-RömerMuseum. Ihre Lage ist auf dem Wegweiser markiert, den Sie zum Eintritt an der Kasse erhalten. Mit Ausnahme des Restaurants finden Sie in den genannten Einrichtungen auch Wickeltische.

Karte der Serviceeinrichtungen

Ist Fotografieren erlaubt?

Im LVR-Industriemuseum ist das Fotografieren ohne Stativ, Kunst-, und Blitzlicht sowie die Aufnahme von Filmen zu privaten Zwecken erlaubt. Die Verwendung von Selfie-Stangen ist nicht erlaubt.

Das Fotografieren und Filmen von Personen ist grundsätzlich nicht gestattet, es sei denn, es liegt eine Einwilligung der berechtigten Person (z.B. Erziehungsberechtigten bei Kindern) vor. Auch das Filmen und Fotografieren des Museumspersonals ist nicht erlaubt bzw. bedarf es einer vorherigen Genehmigung durch das Personal.

Die private Veröffentlichung auf privaten oder nicht-gewerblichen Homepages sowie Filmforen und Sozialen Medien, wie YouTube und Facebook, ist erlaubt. Bitte geben Sie einen Hinweis auf die Herkunft der Fotos und Filme an und schalten nach Möglichkeit einen Link auf die Website des Museums www.industriemuseum.lvr.de.

Aufnahmen mit Stativ, Kunst-, und Blitzlicht stören die anderen Besucher, gefährden die Ausstellungsstücke und benötigen daher eine gesonderte Erlaubnis. Richten Sie Ihre Anfrage bitte an die Abteilung Kommunikation und Marketing des Museums.
Bei Sonderausstellungen können gegebenenfalls gesonderte Regelungen gelten. Richten Sie Ihre Anfrage auch in diesen Fällen bitte an das Museum. Die Genehmigung muss anschließend beim Museumsbesuch dem Museumspersonal vorgelegt werden.

Kontakt
LVR-Industriemuseum, Kommunikation und Marketing,
E-Mail: industriemuseum-oeffentlichkeitsarbeit@lvr.de

Ist Ballspielen auf den Wiesen erlaubt?

Die vielen großen Wiesen des Parks bieten ausreichend Auslauf für Ballspiele aller Art. Achten Sie aber bitte unbedingt auf Maulwurflöcher. Bitte bringen Sie Ihre Spielgeräte selbst mit und nehmen Rücksicht auf andere Besucherinnen und Besucher, die den Park in Ruhe genießen möchten. In der Nähe der historischen Rekonstruktionen und auf den Wegen sind Ballspiele nicht gestattet.

Spiel und Spaß

Kostet das Parken meines Autos Gebühren?

Während der Öffnungszeiten können Besucherinnen und Besucher des APX ihren PKW kostenlos auf den Parkplätzen des Parks und des LVR-RömerMuseums abstellen. Alle Parkplätze liegen direkt vor den jeweiligen Parkeingängen.

Gibt es Angebote in anderen Sprachen als Deutsch?

Fremdsprachige Führungen können in Ratingen in Englisch oder Französisch gebucht werden.
Dauer 1 Stunde | max. 25 Personen | 55–60 €

Kann man Räumlichkeiten für private Feiern oder Events anmieten?

Das LVR-Industriemuseum Ratingen bietet im Herrenhaus sowie in der ehemaligen Textilfabrik eine außergewöhnliche Atmosphäre für Seminare, kleine Familienfeiern und Empfänge. In der damaligen Residenz der Unternehmerfamilie Brügelmann stehen drei Räume und das Vestibül des Herrenhauses zur Verfügung.
In der Fabrik kann für einen Empfang der Raum um das Wasserrad angemietet werden. Abgestimmt auf den jeweiligen Anlass können die Räumlichkeiten mit moderner Veranstaltungstechnik ausgestattet werden.

Gerne helfen wir Ihnen auch bei der Vermittlung und Organisation von Catering, Dekoration, Künstlern und Hotels.

weitere Informationen

Gibt es einen Museumsshop?

Im Museumsshop des LVR-Industriemuseums Ratingen wird Ihnen ein ausgewähltes und immer wieder variierendes Sortiment angeboten: Bücher und Reiseführer aus der Umgebung, hochwertige Geschenke und kleine Mitbringsel, witzige Spiele für die Kleinen und ausgefallene Accessoires für die Großen, exquisite Textil-, Papier- und Schreibwaren sowie der Jahreszeit entsprechende Dekorationen für Tisch und Haus und vieles mehr.

Kommen Sie stöbern, Sie werden bei jedem Besuch Neues entdecken – ob das die netten Kleinigkeiten sind, die den Alltag verschönern, oder die klugen Bücher, die den Wissensdurst stillen – Sie werden auf jeden Fall etwas Außergewöhnliches finden!

weitere Informationen

Ihre Fragen und Ihren Buchungswunsch

nimmt kulturinfo rheinland unter Tel +49 (0) 2234 9921–555, per Fax +49 (0) 2234 9921–300
oder per Email info@kulturinfo-rheinland.de gerne entgegen.

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Montag bis Freitag 8 bis 18 Uhr
Wochenende und Feiertage 10 bis 15 Uhr